INFO ...ATTENDER PREGO...

[info@maxsoftware.it]

Buongiorno a tutti.

qualcuno potrebbe dirmi se durante il messaggio di ATTENDERE PREGO esiste un LOG che indica perchè scatta tale messaggio o se qualcuno conosce esattamente il motivo di tale messaggi, durante il normale utilizzo dell'applicativo?
Ma soprattutto come possiamo ridurre la fuori uscita di questi messaggi su cosa si può agire?

grazie
Massimo Ricci

[Thema]

puoi settarllo nell'initialize
app.executeOnClient("RD3_ClientParams.DelayDlgTime = 500;")
dove 500 sarebbe più immediato, più alto invece ritarda

ma se viene chiamato "attendere prego" un motivo di rallentamento ci sarà...

[info@maxsoftware.it]

... e quello il problema no capisco il motivo scatenante.
Sicuramente e' nel sito del cliente perchè utilizzando una rete esterna il problema non sussiste, ma nel sito del cliente hanno la fibra e internet e' velocissimo.
Non ho idea su cosa far indagare o su cosa far agire.

Mah!!!

[aleb]

puoi settarllo nell'initialize
app.executeOnClient("RD3_ClientParams.DelayDlgTime = 500;")
dove 500 sarebbe più immediato, più alto invece ritarda

ma se viene chiamato "attendere prego" un motivo di rallentamento ci sarà...

Questi parametri (come RD3_ClientParams.DelayDlgTime) sapresti indicarmi dove sono documentati?

Grazie!

[Thema]

non saprei se c'è documentazione...
ma nel forum c'è parecchio...

[d.pierangeli]

Se riesci a collegarti con l'utente puoi aprire gli strumenti del browser e vedere la tab di rete.

L'attendere prego compare quando una richiesta ci mette più di 4 secondi ad essere gestita.

Dall'analisi di rete dovresti riuscire a capire se il problema è lato comunicazione o lato server.

Se è lato server ma da te in locale non si verifica potrebbe dipendere o dalla cardinalità dei dati (e quindi query molto più lente) o da una comunicazione lenta con il database.

[SviluppoSintesi]

Buon pomeriggio,
ultimamente sta succedendo anche a me questo rallentamento.
All'improvviso, oppure quando vado in griglia di dettaglio, ottengo il messaggio di "attendere prego".

MsgAttenderePrego

AttenderePrego.JPG (77.35 KiB) Viewed 7006 times

Di conseguenza, immagino, anche l'api collegate si rallentino...infatti a volte ho ottenuto errore di timeout, oppure una risposta vuota quando faccio una chiamata "POST" (Normalmente ottengo l'id del record appena inserito).
Come si può notare dall'immagine, i dati delle griglie figlie sono scomparsi...
Siccome salvavo dei file a DB, ho pensato il problema fosse causato da grande mole di dati che si caricava in memoria e, la prima cosa che ho fatto è stata quella di estrapolare i documenti ed eliminarli dal database.
Infatti, ora il db è passato da 1.7 GB a 150mega circa..
Con questa mossa pensavo di aver risolto...invece nulla...
Ho indagato con l'analisi di rete di MS Edge e ottengo questo:

AnalisiRete

AnalisiRete.JPG (498.55 KiB) Viewed 7006 times

Avete pareri in merito?
Vi ringrazio in anticipo.

[d.pierangeli]

I 404 sono voluti, è la gestione della progressbar con gli step.

Il problema sono le due richieste sopra, 30 secondi e 56 secondi (se non vedo male).

Così al volo credo che sia tempo server.

[SviluppoSintesi]

I 404 sono voluti, è la gestione della progressbar con gli step.

Il problema sono le due richieste sopra, 30 secondi e 56 secondi (se non vedo male).

Così al volo credo che sia tempo server.

Grazie mille per la risposta.
Secondo te, può dipendere dal fatto che sul database è impostato l'AutoClose ?

[d.pierangeli]

No lo so, può essere ma non mi aspetto che ci voglia così tanto per aprire/chiudere la connessione.

Se ti succede in locale puoi attivare il debug con la misura dei tempi per vedere dove viene usato il tempo.